先日、岡本歯科医院 開院20周年記念として、元JAL客室乗務員・七條千恵美さんによる講演会を開催しました(*^▽^*)
七條千恵美さんの著書である “接客1年生” は、日々の朝礼時にみんなで繰り返し読み進めている本でありましたので、講演会の日をみんな楽しみにしていました(*^-^*)
ワンランク上の対応に必要な3つの力
~「あなたでよかった」の一言がききたくて~
来院される方お一人お一人の声に耳を傾け、心に通わせるコミュニケーションの大切さを再確認しました(*^-^*)
今回の学びを日々の診療に活かし、より一層安心して通って頂ける温かい岡本歯科医院を目指してまいります!(^^)!
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